Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles fournies via ce site est Andorra Servei, Carrer de la Vena, 3, 3-9, AD200 Encamp, Andorre (Formulario de contacto).
Quelles données et pour quelle finalité
Les données que vous nous communiquez par téléphone, WhatsApp ou email (nom, coordonnées et description de votre projet) servent exclusivement à traiter votre demande, préparer les devis et fournir les services contractés. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles demandées par l’intéressé.
Formulaire de contact
Si vous nous écrivez via le formulaire de contact du site, nous recueillons votre nom, votre téléphone, votre adresse email si vous la communiquez et votre message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à y répondre. La base juridique est le consentement que vous donnez en cochant la case d’acceptation. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant les durées légales. Elles ne sont pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Le formulaire utilise Google reCAPTCHA pour éviter le spam, service soumis à la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez exercer vos droits comme indiqué dans la rubrique « Vos droits ».
Conservation et destinataires
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et des obligations légales qui en découlent. Elles ne sont pas cédées à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité stricte pour fournir le service (par exemple, fabricants pour les garanties).
Vos droits
Conformément à la Loi qualifiée 29/2021 du 28 octobre sur la protection des données personnelles de la Principauté d’Andorre, vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité en écrivant à Formulario de contacto. Vous pouvez aussi saisir l’Agence Andorrane de Protection des Données (APDA).
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